こんにちは。木下賢一です。
ネット集客3つのメリット、なぜ個人事業にネット集客が重要なのかをお知らせします。
ネット集客3つのメリット
①コストが安い
②商圏を広くとれる
③お客様のデータを取得できる
インターネットは中間マージンと距離・時間を失わせることに成功しました。
消費者はまずネットで調べる
2010年の経済産業省「消費者購買動向調査」では、消費者の購入判断は当時2位から5位までをインターネットが占めています。総務省の平成28年版「情報通信白書」。2015年末のインターネット利用者数は日本全体で1億46万人です。日本に住んでいる人の83%が活用しているという意味で、ほぼ日本全体に普及していると言ってよいでしょう。
ちなみにスマートフォンについては2010年から爆発的に普及しており、2015年現在でスマ―トフォン世帯保有率は72%となっています。今後、お客様は「スマートフォンでまずは情報収集したのちに購買する」というスタイルに移行するでしょう。
まとめ
①インターネットは生活の一部である
②お客様は買う前にネットで調べる(特にスマホで)
③ネットで比較対象が行われる